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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4406
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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新たにパソコンを購入(オフィスインストール済み)

ユーザー評価:

新たにパソコンを購入(オフィスインストール済み)
セッティングの際、マイクロソフトアカウントを入力したところ、オフィス365でセットされたため、解約したい。オフィス365を購入していた、元のパソコンのアカウント***@******.*** はアンインストール済みです。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・Office365Soloの自動更新を無効にしたいという事でしょうか?
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
windows10home
iiyama STYLE
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
29694;在、ワード、エクセルを開こうとすると、アカウント入力後オフィス365加入となっています。
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
Office365Soloの自動更新を無効にしたい、解除して購入時でのオフィス(ワード、エクセル)が使用できればいいのですが。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=da66ee46-1e80-4d7f-82a5-412f402119bc

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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