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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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新しいノートパソコンを購入して、プリインストールのオフィスの認証をしようとプロダクトキーで試みましたが認証中にエラーメッ

質問者の質問

新しいノートパソコンを購入して、プリインストールのオフィスの認証をしようとプロダクトキーで試みましたが認証中にエラーメッセージがでて認証できません。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: NECのLavie
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

エラーメッセージの内容もお知らせいただけるでしょうか。Microsoftアカウント自体は問題なく作成されて,本人確認もおできになれているのでしょうか。

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