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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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印刷したいけどWordが応答しません 昨日からもう何十回も印刷ボタンをクリックしています

質問者の質問

印刷したいけどWordが応答しません 昨日からもう何十回も印刷ボタンをクリックしていますプリンターがオフラインになっています オンラインのやり方がわかりません
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windowsのバージョンは何でしょうか。またプリンターのメーカーと型番もお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではありませんし,回答のための調査や他の質問者への対応,本業やその他の理由で予告なく回答をお待たせすることがあることをあらかじめご了承願います。また,ご自身で設定なさった質問料金に関しては,「解決料」ではなく「相談料」だというご認識でお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。)

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
Windows 10    エプソン EP-808AR    高齢者がちょっとした書類を作成しているだけです急ぎませんので よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

プリンターがオフラインとなる件について,対処法が以下のサイトで紹介されています。一般的な確認方法となりますが,まずはこちらをご参照ください。

http://ink-revolution.com/contentsplus/printer-offline-insatu-dekinai-tokino-taisyohou/

どうしても解消しないようであれば,ドライバーを再インストールしていただくこともお試しいただくことになりますが,以下のページからダウンロードしていただけます。

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ar.htm