JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4741
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

塚原と申します。1ケ月くらい前からパソコンを立ち上げると毎回下記の表示が でます。 NEC USB Keyboard

質問者の質問

塚原と申します。1ケ月くらい前からパソコンを立ち上げると毎回下記の表示が
でます。
NEC USB Keyboard with one-touch start Buttons:necmfk.exe
c:program Files NECMFK NECOSD.DLLは実行できないかエラーを
ふくんでいます。元のインストールメデイアを小使用するか・・・・
エラー状態 Oxc0000020。
インターネット等は利用できますがUSBを差し込んだ時にエラーが発生して
通常のシャットダウンができず。強制的にシャットダウンして修復しました。
pcの型番は、PC-LS150DS6W windows7でしたが1年位前にwindows10に
しました
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 8 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
NEC LAVIE 型式PC-LS150DS6W 製造番号 13589628A
すみませんでしたメッセージの\が抜けてました。正しくはC:\Program Files\NECOSD.DLLはWindowsでは実行出来ないかエラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用してインストールするかシステム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせ
てください。エラー状態  Oxc00000020。
専門家:  dueprocess 返答済み 8 ヶ月 前.

お世話になります。

ご相談者様がお使いのパソコンはWindows10アップグレードメーカーサポート対象機種ではないようです。

この為、Windows7用に特化して作られているメーカー特有のソフトウェアがエラーを出しているようです。

「ワンタッチスタートボタン」

というソフトをアンインストール頂ければエラーは消えるものと考えます。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12354;りがとうございました。
これで相談は終了いたします。
2018.02.02 塚原
専門家:  dueprocess 返答済み 8 ヶ月 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
このやりとりの画面上部の☆印を3つ以上クリックして、選択反転していただき、
「評価する」ボタンでご評価が可能です。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。

オペレーティングシステム についての関連する質問