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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7191
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アウトルック2010が急に立ち上がらなくなり 指示に従いセフティモードで開いたのですが 過去のデータは全て無くなり

ユーザー評価:

アウトルック2010が急に立ち上がらなくなり 指示に従いセフティモードで開いたのですが 過去のデータは全て無くなり 送受信できない状態です。

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Outlookのデータファイルは削除されていないのでしょうか。削除されておられないのでしたら,移動先の場所に合わせてメールの配信先の設定を変更していただく必要があると思います。

Outlookを閉じた状態で,コントロールパネルのメールもしくはMailを開いていただき,「電子メール アカウント」を開いてください。設定するアカウント設定の行をクリックして選択し,下にある「フォルダーの変更」ボタンをクリックして,移動先のデータファイルの受信トレイを指定しなおしてください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,ご自身で設定なさった質問料金に関しては,「解決料」ではなく「相談料」だというご認識でお願いいたします。こちらは無料相談サイトではございませんし,成功報酬制でもございません。問題が解消しなったり,ご期待に添わない回答内容だったりすることもございます。その場合でも,回答内容の正当性や当方の対応等もご考慮いただき,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。5段階中3段階以上のご評価をいただいて,回答者として報酬をいただくことができる仕組みです。この評価システムは通販サイトやオークションサイトでのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。)

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
33394;々失敗しましたが 無事に送受信出来る様になりました。ありがとうございます。

それは良かったです。

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。やり取りを終えていただくためにはこのお手続きが必須となります。これはショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではございません。プラスのご評価をなさっていただいて初めて,既にお支払いいただいている質問料金から回答者に対して報酬が支払われる仕組みとなっております。ご評価により追加の料金が発生するわけではございませんのでご安心ください。

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プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。