オペレーティングシステム
テクニカルサポートが今すぐ回答・即解決！
最近、携帯電話を5cからiPhone 10に変えました。 するとGmailのアドレスのメールが以前の携帯では受信ができるのに a*************@gmail.com 新しい携帯ではどうやっても本人と認知されずにつかうことができません。 解決策は同じ動作を繰り返すだけです お手上げの状態ですが、大変困っております。 iPhoneサポートに相談したところ それはグーグルの問題といわれました。 グーグルのサイトを開いてもどうやったらわからずに困っています。
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答致します。
iPhoneで、
http://www.gmail.com/
にアクセス頂き、メールアドレスとパスワードでログインするといかがでしょうか？
まずはご確認の程よろしくお願い致します。
お世話になります。
下記が該当するのではないでしょうか？
https://www.youtube.com/watch?v=2bMAh6cWp_I
下記にもありますとおり、「別の質問に答える」で、再度行ってはいかがでしょうか？
https://productforums.google.com/forum/#!msg/gmail-ja/EZ-7QEUFv6c/UoxB3u38CQAJ
いずれにしても、「不正なアクセス」とみなされているのは間違いありません。
こちらではなぜそのような判断をされているのかはわかり兼ねますので、
下記をご参考頂き、直接Googleにお問合せ下さい。
http://gmail.1o4.jp/contact_gmail.html
たびたびご面倒をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
AppleIDについては、下記を御参考頂き、変更を行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667