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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンとコピー機がつながらないので困っている。SHARPMX-2310FMX―3111に替えたので設定できないでいる。

質問者の質問

パソコンとコピー機がつながらないので困っている。SHARPMX-2310FMX―3111に替えたので設定できないでいる。」
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 今までは、Wi-Fi出つないでいたが
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは複合機がネットワークにつながっている必要がありますが,ネットワークの設定は先に完了しておられるのでしょうか。

その設定が完了したうえで,パソコンにドライバーソフトをインストールしていただくという流れになります。ドライバーについては以下のページからダウンロードしていただけます。インストールをしていただくと

途中でネットワーク上にある複合機を検索して設定してくれるはずです。

http://www.sharp.co.jp/restricted/business/print/download/select_os.html?key=263

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