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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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One noteをLパソコンとスマホで共有したいと思って、試行錯誤していますが、うまくつながりません。

質問者の質問

one noteをLパソコンとスマホで共有したいと思って、試行錯誤していますが、うまくつながりません。
原因は、2つのメールアドレスを使い分けていますが、混乱してしまったようです。
one Drive とのセッティングを整理して、使えるようにしたいのですが、
混乱して、解りません。ご指導お願いします
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・マイクロソフトアカウントでお使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・先に進まない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
one noteに「one noteを使ってノートブックを同期するにはパスワードが必要です。ここをクリックしてパスワードを入力して下さい」と表示されたので、
次に進んでみたところ、「アカウントが一時的に使用停止になっています」が表示されたので、アカウントのブロックを解除しました。
microsoftのアカウントは *****@******.*** です。冒頭の「  」のメッセージをクリックして、パスワードを入力したところ、冒頭のメッセージは消えました。すみません。急用が生じ、今から3時間位出かけます。続きは夕方4時以降に入れます。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12362;待たせいたしました。お騒がせしまして申し訳ありませんでした。
解決しました。
原因はメールアドレスを2つ持っていて、使い分けしていましたが、
それが原因で、マッチングせず、エラーになっていました。
どこがエラーになるのか、最初からチェックしながら、辿っていたら、うまくつながりました。
スマホでもパソコンと同じ画面を見ることができるようになりました。
ありがとうございました。
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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