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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7091
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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WINDOWS7でファイル名だけが日本語に変換できなくなってしまいました。

ユーザー評価:

WINDOWS7でファイル名だけが日本語に変換できなくなってしまいました。
ネット上でオンラインキーボードを使用した後のようなきがします。他のソフト上では日本語変換できます。WINDOWS7上でカナキーを押しても入力モードは日本語入力になりません。
困っていますが教えていただけますか?

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のサイトでIMEをOffice IME から Microsoft IME に切り替えていただく手順が案内されていますが,こちらでうまくできるかどうかをお試しいただけるでしょうか。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/932104

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,ご自身で設定なさった質問料金に関しては,「解決料」ではなく「相談料」だというご認識でお願いいたします。こちらは無料相談サイトではございませんし,成功報酬制でもございません。問題が解消しなったり,ご期待に添わない回答内容だったりすることもございます。その場合でも,回答内容の正当性や当方の対応等もご考慮いただき,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。5段階中3段階以上のご評価をいただいて,回答者として報酬をいただくことができる仕組みです。この評価システムは通販サイトやオークションサイトでのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。)

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12354;りがとうございます。変換できるようになりました。IME2010からIMEに規定言語を変更しましたが他のソフト(エクセルなど)使用時には問題ないでしょうか?以前はIME2010の使用で問題は発生していなかったのですが、今回急になってしまいなぜなのか出来れば知りたいと思っています。
早期に解決できとてもうれしいです。最後に料金についての質問ですが、約¥1,500ほどの料金は今回一回だけの引き落としになりますか?それとも毎月引き落とされるでしょうか?よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
35413;価の星印をクリックしても無反応です。どうしたらよろしいでしょうか?
私の評価は「大変満足」です。

解決がお出来になれたという事で良かったです。そのままの状態でどのソフトでもご利用可能です。なぜ今回問題が生じたのかは不明ですが,今後のWindows Updateによる更新で解消される可能性はあります。それまでは,現在の設定でご利用ください。

こちらのページでは,ご投稿いただいた専門分野のご質問にのみ対応可能です。システムのご利用等に関するご質問やご要望には対応できないことになっておりますので,以下のリンク先のページをご覧いただいて,ご自身でユーザーサポートまでお問い合わせ願います。フリーダイヤル,フォーム,メールのいずれかをご利用いただけます。

ユーザーサポートについて
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。(やり取りを終えていただくためにはこのお手続きが必須となります。これはショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではございません。いずれかのプラスのご評価をなさっていただくと,既にお支払いいただいている質問料金から回答者に対して報酬が支払われる仕組みとなっております。ご評価により追加の料金が発生するわけではございませんのでご安心ください。)

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