JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3685
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

当初設定したCustomer IDを変更したいので、変更方法を分かりやすく教えてください。

ユーザー評価:

当初設定したCustomer IDを変更したいので、変更方法を分かりやすく教えてください。****

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・カスタマーIDとは具体的に何のIDの事でしょうか?
まずはご返信お待ちしております。

dueprocessをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.

Shopから商品を購入するときに、最初に(旧)Customer ID(訂正不能)が自動的に表示され、パスワードの記入を要求されました。このIDは古いe-Mailアドレスであり、現在(新)e-Mailアドレスに変更をMicrosoft社に報告済です。 (旧)アドレスは f**********@yahoo.co.jp で、(新)アドレス/ID j***************@yahoo.co.jp で、これを新しいCustomer IDに変更してください。意味が分かりましたか? 針生

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
Microshopストアから、MPEG-2をDownloadするときに要求される、Password記入欄の上に、記載されているCustomer ID(実際は現在使用していないメールアドレスです)のことです。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
2017/12/09 14:15
Microshopストアから、MPEG-2をDownloadするときに要求される、Password記入欄の上に、記載されているCustomer ID(実際は現在使用していないメールアドレスです)のことです。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
2017/12/09 14:15
Microshopストアから、MPEG-2をDownloadするときに要求される、Password記入欄の上に、記載されているCustomer ID(実際は現在使用していないメールアドレスです)のことです。 (Mailでも同文を返信済)
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12372;自分でMicrosoftストアにアクセスしてみて問題を確認してください。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=8a45296e-b458-4fdd-9a44-0802299a9beb

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12522;モートサービスをダウンロードしましたが、次は何をどうすればよいのかご指導ください。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12371;れからどうすればいいのですか?

お世話になります。

マイクロソフトアカウントの変更が完了しております。

反映までは最大48時間かかりますので、ご自身でいろいろと対応しようとなさらずに、お待ちください。

なおも問題があるようでしたら、再度遠隔操作しますので、その旨お知らせください。

それではよろしくお願い致します。

オペレーティングシステム についての関連する質問