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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2155
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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メールの送受信ができません。サーバーエラー:3219 ID:0x8DE00005 表示されます。

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メールの送受信ができません。サーバーエラー:3219  ID:0x8DE00005 表示されます。

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、OSとパソコンの機種型番は、セットで必ずご記載いただきますようにお願いいたします。
メールでの障害となりますので、ご利用になられているメールソフトとバージョン、メールアドレスの@以降の部分をご記載いただきますようにお願いいたします。

間違っても個人情報のご記載はされませんようにご注意ください。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.

OS  windows10 機種  TOSHIBA D71 PD71UBS-BWA3  です。 Outlook   アドレスは  ******************@outlook.jp Outlook (********************) アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバー エラー: 3219 サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx' Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00005 よろしくお願い致します。

個人情報のご記載は行われないようにと、太字でご記載しているのがお分かりになりませんか。

あなたのメールアドレスは個人情報ではないのでしょうか。

削除の申請は行っておりますが、申請の作業も削除の作業もすべえて人の手が必要です。

個人情報の記載は、自身の個人情報を守るためだけではなく、迷惑行為であるというご認識をお持ちください。

この度の原因はWindows Live メールそのものであると考えられます。

Windows Live メールは2017年1月にサポートが打ち切られており、セキュリティの更新が行われない状態になっています。

プロバイダー側のセキュリティ対策に伴う仕様の変更に対応できず、いたるところでエラーが発生しております。

outlook.comのアドレスに関しては、仕様変更のため、Outlokkを利用していた場合においても再接続の案内が出ており、事実上再設定を行わなければなりませんでした。

Liveメールではその仕様の変更に対応できていませんので、Liveメールを利用する限り改善されることはないでしょう。

ご利用の機種には、Microsoft Office Home and Business がありますので、Outlook2013もしくは、Outlook2016が利用可能です。

全てのプログラムの一覧の中に、Microsoft Office 2013 もしくは、Outlook2016が見つかるはずです。

そちらに再設定を行いましょう。

リモートサポートのご依頼をいただいておりますが、即時対応することができません。20時頃でもよろしければ対応可能ですが、それほど難しい設定ではありませんので、ご自身でOutlookに設定してみていただき、むずかしいようであれば、20時以降でご希望されるお時間をご指定下さい。

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