今回iPadproをネットで購入し合わせてoffice365soroも、購入しました。メインのパソコンと、iPadに、イ

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですがWindowsパソコンにて下記にアクセスし「同意する」をクリックすることにより遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=dd78aae5-7b83-4dc4-9c28-d6dffced6baf

（仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。）
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

ご返信ありがとうございます。

こちらではいかがでしょうか？

https://itunes.apple.com/jp/app/microsoft-word/id586447913?mt=8

ご返信ありがとうございます。

それでしたら、パソコンでGoogleにアクセスいただき、

JustAnswer

と検索をかけてください。

ヒットしたページにアクセスして、ご登録いただいたメールアドレスをパスワードでログインすれば、

このやりとりが確認できます。

メールはあくまでも、サイト上で動きがあった時の「通知」という位置づけです。

サイトに直接アクセスいただければと思います。

お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

ご対応ありがとうございます。

先般申し上げました通り、リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですがWindowsパソコンにて下記にアクセスし「同意する」をクリックすることにより遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=dd78aae5-7b83-4dc4-9c28-d6dffced6baf

（仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。）
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

承知致しました。

それでは引き続きよろしくお願い致します。

ご返信ありがとうございます。

それでは下記にアクセスできるかWindowsパソコンでお試しください。

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

うまく行かない場合は、エラーメッセージ等をお知らせください。

ご返信ありがとうございます。

iPadの場合は、マイアカウントの画面からインストールするのではなく、

appstoreからダウンロードして、インストールしてください。

その後、アプリを起動して、Microsoftアカウントでサインインして利用するというイメージになります。

https://products.office.com/ja-jp/mobile/office-mobile-apps-for-ios

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/service/multidevice.aspx

それではよろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

はい、起動ができるのであれば問題ないです。

仮にマイクロソフトアカウントの入力を求められた場合には、

昨日サインインしていただいたマイクロソフトアカウントをご入力いただければよろしいでしょう。

よろしくお願いいたします。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題解決できて何よりでございます。

こちらこそありがとうございました。

なお、OfficeSwayの詳しいご利用方法については、わたくしも門外漢でございます。

OfficeSway 使い方 などのキーワードで検索いただきお調べいただけますようお願いいたします。

それではよろしくお願いいたします。

承知いたしました。

こちらこそありがとうございました。