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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4770
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Excelを使用しようとすると、「officeライセンス認証」という表示が出て、指示通りに入力するが、上手くいかない。ど

ユーザー評価:

Excelを使用しようとすると、「officeライセンス認証」という表示が出て、指示通りに入力するが、上手くいかない。どうすればいいですか。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答の前に確認させてください。

・お使いのExcel(Office)のバージョンを教えてください。例:Excel(Office)2013

・プロダクトキーはお持ちでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
office2013です。
プロダクトキーについては、わかりません。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12431;かりました。引き続き対応をお願いします。

ご返信ありがとうございます。

安心リモートサポートのリクエストありがとうございます。

作業にはプロダクトキーが必要となります。

Officeがパソコンに予めインストールされていたものでしたら、

パソコンの添付品に同梱されています。

25桁の英数字で5文字区切りで記載されたカード状のものです。

今一度ご確認いただきますようお願いいたします。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りました。
JF8R8-C3N68-4YVMK-J79C6-TJCXD

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=a80e6302-5970-4e8a-871e-1ada4b6f0335

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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