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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4228
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Pcを新規購入した際にW10に変更しました。Outlookのアカウントの追加しようとして新しくleesuke@outlo

ユーザー評価:

pcを新規購入した際にW10に変更しました。Outlookのアカウントの追加しようとして新しく*****@******.***というアカウント作ったのですがパスワードを忘れて何度かトライしている
うちにこのサイトに行くように指示されましたが今後どうすればいいのでしょうか?

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・既にマイクロソフトアカウントを作成されているとの事ですが、具体的に何をしようとしてお困りなのか詳しくお聞かせいただけますでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
31777;単に言いますと、新しい機種(w10)を購入したショップで*****@******.***というアカウントを作ったはずなんですが、パスワードが判らなくなってアカウントの追加ができなくなっている?ということ思います。

ご返信ありがとうございます。

それであれば、パスワードリセットを行ってください。

下記の手順をよくお読みになり、流れをご理解頂いた上で、
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq03
下記より、パスワードリセットをお試しください。
https://account.live.com/resetpassword.aspx
いかがでしょうか?
本件に関して、うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
33394;々と試している内に何とか解決しました。ついでにマイクロソフトの登録内容確認も若干出来たのでよかったです。ありがとうございました。
YahooやHotmailの件も同時に聞けばよかったのにと、ちょっと後悔していますが同様に進めればいいんですよね。なにせやってみます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12392;思ったんですが、パスや何かが判んなかった場合のサイトだけでも教えていただければ幸いです。
一応トライアル期間には登録しましたが・・・。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

回答がお役に立てたようで何よりでございます。

本来は別件となりますので、別途ご質問を立てて頂く必要がありますが、今回は下記に限り回答させて頂きます。

Hotmailに関しては、今回の回答と全く同様です。

Yahooについては、下記からログインをお試し頂き、パスワードがわからないのであれば、別途パスワードリセットを行うという事になります。

https://login.yahoo.co.jp/config/login?.src=www&.done=http://www.yahoo.co.jp

ログインできない場合の対応方法

https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct?src=www&done=http%3A%2F%2Fwww.yahoo.co.jp

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;無理を言って申し訳ありませんでした。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

いえ、とんでもないです。

レスの嵐になってしまいますので、この後のご返信は不要です。

こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

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