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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7405
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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LenovoG50のノートブックとMicrosoftのbluetoothマウスを接続したいのですが、うまくいきません。デ

ユーザー評価:

LenovoG50のノートブックとMicrosoftのbluetoothマウスを接続したいのですが、うまくいきません。デバイスを検索しても出てこない状況です。どのような原因でしょうか?また、どのように解決すればよいでしょうか?

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

マウスは電源をオンにするだけでなく,底面にある接続ボタンを押してペアリングモードに切り替えていただく必要があります。その上でパソコンからBluetoothデバイスの検索を行なっていただいて,ペアリングの操作を行なっていただきます。

ペアリングモードに切り替える方法は,まずは取扱説明書をよくご覧いただければと思いますが,マウスのモデルが不明ですので,ご不明の場合は正確な製品名もしくは型番をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12510;ウスのモデルはこれだと思います。https://www.amazon.co.jp/dp/B00VUCH672/ref=asc_df_B00VUCH6721923250?tag=nextag-subtag1-22&creative=9571&creativeASIN=B00VUCH672&linkCode=df0&ascsubtag=-7528173575200308658&me=A2EI0TZ83K6YYH
底にあるBluetoothのボタンを押しても検索されない状態です。
ドライバのイベントを見ると、インストールが必要なものがさらにあるとされていますが、それが何なのかがよくわかりません。
買ったときはWin8だったものをWin10にアップグレードしていることが関係しているでしょうか?

Amazonのページを拝見しました。価格がすごいことになっていますね。それは良いのですが,ボタンを長押ししてみるといった事もお試しでしょうか。

他に何かBluetooth製品はご利用でしょうか。Windows10にアップグレードされた後,ドライバー等もアップデートされたでしょうか。「LenovoG50」だけでは製品が特定できないのですが,製品の正確なモデルはおわかりでしょうか。G50-30でしたら以下のページからBluetoothのものを含めてドライバーをダウンロードしていただけます。他のモデルの場合も検出あるいは検索してダウンロードしていただけます。

http://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/g50-30-notebook-lenovo/downloads?linkTrack=Caps%3ABody_BrowseProduct

マウスの説明書の英文をGoogle翻訳で訳すると,「青色のライトが点滅するまでマウスを押します。 マウスを裏返す。 ライトが点滅する 緑と赤を6分間表示して、マウスが検出可能であることを示します。」となります。ペアリングモードの差異は,緑と赤のランプが交互に点滅する状態になるように読み取れますが,そうなっているでしょうか。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
24773;報がバラバラですみません。 機種はG50-80です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
22823;変お騒がせしてすみません。長押しでオンになったようで、接続ができました。
ありがとうございました。

それは良かったです。

ついでに,ドライバーのページは以下の通りです。

http://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/g50-80/downloads?linkTrack=Caps%3ABody_BrowseProduct

もしこれで一段落ということでしたら,いずれかのご評価のボタンをクリックしていただいて,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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