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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4228
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Windows10にアップグレードされてから、メールが見れなくなりました。

ユーザー評価:

windows10にアップグレードされてから、メールが見れなくなりました。
かなり前に見れなくなったのですが、yahooを開いてみていて問題はなかったのですが、今回他のメールを使おうとアカウントを設定しました。
すると、「アカウントの設定が最新ではありません。」と、出ます。
メールも受信メールや送信メールなど何も出てきません。
送信したものも、届いていません。
どうすればいいのかわからず、途方に暮れていました。
お願いいたします。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・ブラウザのwebメールではYahooメールでは問題ないという事ですね?

・メールソフトは、Windows10標準メールアプリをご利用という事でしょうか?

・Officeはお使いではないのですか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12539;yahooのホームページを開いて、そこに入っているメールを開いて送受信は可能です。
・メールソフトの詳しいことはわかりません。
気がついたら、グレードアップしていました。
・オフィスは使っていないと思います。
アップグレードすると、Microsoftedgeとともについてきた、封筒の形をしたメールです。
すみません。
全然わからなくて、申しわけないです。

ご返信ありがとうございます。

Windows10標準のメールアプリですね。

webメールで送受信が問題ないのであれば、メールアプリ側の問題かと思います。

メールアプリはYahooメールとの相性が非常に悪いので、しばしばこういった不具合が発生するようです。

お勧めは、Officeに含まれているOutlookなのですが、お持ちでないようでしたら、下記のフリーのメールソフトをお勧め致します。

Thunderbird

https://www.mozilla.org/ja/thunderbird/
Yahooメール設定方法

いかがでしょうか?

この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
35500;明不足で申し訳ありません。
設定したいのは、yahooではありません。
yahooは、違う方法で見れていたので、大丈夫です。
設定の通りしてもだめだったので、どうしてかと。
Windows10にアップグレードしてから、見れなくなったのですが、どうにかできませんか?
宜しくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

・設定したいメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

質問者: 返答済み 1 年 前.
kodomo-bigsmile.comです。
お願いします。

ご返信ありがとうございます。

独自ドメインのメールアドレスのようですので、わかる範囲で回答します。

どうしてもWindows標準メールアプリをご利用になりたいのであれば、

一度アカウントを削除して、再度アカウント追加を行ってください。

下記はお名前.comのメールサービスの設定値ですので、該当するようでしたらご参考ください。

https://help.onamae.com/app/answers/detail/a_id/014170

いかがでしょうか?

それではよろしくお願い致します。

お世話になります。

アカウント削除方法

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017868

アカウント追加方法

https://dekiru.net/article/12836/

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12362;世話になります。
アカウントを削除し、やり直してもできませんでshた。
outlookで、アカウントの追加をすると、
・受信メールサーバーへのログオン;全般認証に失敗しました。IMAPサーバーでサポートされている認証方法がコンピューターでサポートされていません。
・テスト電子メールメッセージの送信;電子メールサーバーがみつかりません。アカウントのプロパティでサーバー情報を確認してください。
このように、メッセージがでます。
どうすればいいのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

・設定しようとしているOutlookのバージョンを教えてください。例:Outlook(Office)2013

・独自ドメインの為、メールサーバ等の設定値は頂いた情報だけではこちらではわかり兼ねます。

どのドメイン管理会社のなんというサービスをご利用かおわかりになりますか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございます。
・Outlook2013です。
・ドメインは、ムームードメインです。
・レンタルサーバーwpxを使っています。
この、レンタルサーバーに書いてある方法で、設定した結果、先ほどのメッセージがでてきました。

ご返信ありがとうございます。

こちらでも確認しました。

受信メールのエラーはそもそもプロトコルが違うようです。

下記をご参考頂き改めて設定いただけますでしょうか?

https://www.wpx.ne.jp/server/manual/mail_setting_ol2013.php

ちなみに設定例の

xsample の部分は適宜のサーバIDに置き換えてくださいね。

よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
20309;度もすみません。
受信メールサーバー(POP3)へのログオン:電子メールサーバーが見つかりません。アカウントのプロパティでサーバー情報を確認してください。
と、出ます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12391;きました。
初心者で、お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題解決できたようで何よりでございます。

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この度はご利用頂きありがとうございました。

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