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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2155
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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子供がパスワードを変更してしまいました。 よろしくお願いします。

ユーザー評価:

子供がパスワードを変更してしまいました。
よろしくお願いします。

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、OSとパソコンの機種型番は、セットで必ずご記載いただきますようにお願いいたします。

パスワードに関しては、原則として、管理者のアカウントを持つものか、パスワードを把握されておられる方以外変更は不可能です。

お子様からパスワードを聞き取り、現在のアカウントのパスワードを変更したうえで、お子様用のアカウントを標準ユーザーで作成し、利用されるようにするといいでしょう。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

質問は分けられず、この質問に対してご回答していただきますようにお願いいたします。

質問を分けられると、それぞれの質問がリンクせず、内容が伝わりませんし、それぞれの書き込みに対し料金が必要となりますのでご注意ください。

3歳のお子様がパスワードを変更されたとのことですが、Windows7でパスワード変更をするには、下記のような操作が必要です。

コントロールパネルを開く

ユーザーアカウントと家族のための安全設定を開く

Windowsパスワードの変更

個人用パスワードの変更

現在のパスワードを変更

ここまで操作し、更に以下の項目を入力する必要があります。

現在のパスワード

新しいパスワード

新しいパスワードの確認

パスワードのヒント

3歳のお子様では、この操作ができるとは到底思えません。

キーボード障害などによるパスワードエラーなど別の要因が疑われますので、CapsロックやNumロックされていたりしないかを確認したり、スクリーンキーボードを利用してパスワード入力を再確認してみて下さい。

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