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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1720
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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今パソコンではないのですが、直近購入したパソコンの立ち上げ時のパスワードが分からなくなりました。リセットをしたいのですが

ユーザー評価:

今パソコンではないのですが、直近購入したパソコンの立ち上げ時のパスワードが分からなくなりました。リセットをしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、ご利用の機種環境をお教えください。

分からなくなったのがMicrosoftアカウントのパスワードであれば、下記リンク先より、パスワードのリセットが可能です。

Microsoft アカウントのパスワードをリセットするには
https://account.live.com/password/reset

ローカルアカウントのパスワードが分からなくなった場合には、原則としてリセットする方法はありませんので、パスワードを思い出される以外に方法はありませんので、工場出荷状態にリカバリーさせる方が簡単です。

工場出荷時に戻す方法は、メーカーや機種によって違い、決まった方法はありませんので、マニュアルを確認してください。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

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