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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4756
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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昨年2016年の春にオフイスの入ったパソコンを買ってましたが、プログラムをアンインストールしてオフィスを使えなくしてしま

ユーザー評価:

昨年2016年の春にオフイスの入ったパソコンを買ってましたが、プログラムをアンインストールしてオフィスを使えなくしてしまいました。再インストールしかないように思えますが、どのようにすれば宜しいでしょうか。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

下記にアクセスし、最初にOfficeの設定をされた際に使用したマイクロソフトアカウントとパスワードでサインインし、

画面の指示に従ってプロダクトキーを入力して、Officeをダウンロードの上、再インストールをしてみてください。

http://setup.office.com

いかがでしょうか?

本件に 関して、ほかにご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
officeを入手する、というダイアログまで来ましたが、その先はどうすればよろしいでしょうか?

ご返信ありがとうございます。

インストールもしくは再インストールをクリックして、Officeをダウンロードの上、インストールしてください。

よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック・・・というのをダウンロードしましたけれど、これでよいのですか? アウトルックやワードやエクセル」があるは思えないのですが。

ご返信ありがとうございます。

おそらく違うところにアクセスしているものと思われます。

http://setup.office.com

上記にアクセスして、プロダクトキーを入力してください。

もしくは下記にアクセスして、サインインの上、インストールからインストールしてください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック・・・というのをダウンロードしましたけれど、これでよいのですか? アウトルックやワードやエクセルがあるとは思えないのですが。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12503;ロダクト キーが分からないのですが。

ご返信ありがとうございます。

プロダクトキーはパソコンの添付品に同梱されているカード状のものに記載されている25桁の英数字です。

改めてご確認ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12415;あたりません。ふつう保存しているはずですが、カタログ類を整理してる時に捨てるようなことがあったかもしれません。が、わかりません。

ご返信ありがとうございます。

下記にアクセスして、Officeを設定した時のマイクロソフトアカウントでサインインしてください。

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

正しいマイクロソフトアカウント(プロダクトキーと紐づいているアカウント)であれば、

インストールまたは再インストールのオレンジ色のボタンが現れるはずです。

そちらをクリックすればインストールが可能です。

表示されない場合は、残念ながら改めてOffice製品を購入する必要があります。

悪しからずご了承ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12510;イクロソフトアカウントはアウトルックのメールの中に記入しているのですが、それを見ることは可能ですか。

ご返信ありがとうございます。

残念ながらOfficeのOutlookに保存されているメールはインストール前では確認できません。

心当たりのあるマイクロソフトアカウントをお試し頂くしかないでしょう。

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございます。インストールができました。マイクロソフトアカウントはimeの中にありました。プロダクトキーもその中にありました。中途半端なやり方でした。反省です。最後に一つだけ質問させてください。もし、インストールができなくて キングオフィス2016を買ったとしたら、これまでの蓄積を損なうコトなく使えたのでしょうか。

ご返信ありがとうございます。

それは大変喜ばしいですね!

無事問題解決できて何よりでございます。

最後のご照会内容についてですが、KingOfficeとマイクロソフトOfficeは別物なので、仮に購入しても無駄になっていたかと思います。

今後は、失念しないようにマイクロソフトアカウントやパスワードをメモされる事をお勧め致します。

それではよろしくお願い致します。

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