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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4244
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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Hotmailの画面を開いたら強制的にmicrosoftアカウントメールを作成させられました。その後メール画面がoutl

ユーザー評価:

hotmailの画面を開いたら強制的にmicrosoftアカウントメールを作成させられました。その後メール画面がoutlookに変わってしまい今まで使用していたhotmailが見つかりません。削除されたのでしょうか?探し方を教えて下さい。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・Hotmailとは、webのhotmail.comの事でしょうか?

・Hotmailでお使いだった、メールアドレスで下記にサインインできますでしょうか?

http://www.outlook.com

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
9312;webのhotmail.co.jpの事です。
②outlook.comのサインインのボタンをクリックすると作成されたばかりの自分のoutlookのメール画面に変わってしまいます。
hotmailのメールアドレスでサインインとは新規登録のボタンをクリックするという事ですか?

ご返信ありがとうございます。

http://www.outlook.com/

にアクセス頂き、一度サインアウトしてから、

元々のメールアドレスでサインインしなおしてみてください。

Outlook.comの画面上部右側にサインインしているユーザー名が表示されていますので、

そちらをクリックして、展開したメニューからサインアウトしてから、

「サインアップ」ではなく「サインイン」をしてみてください。

いかがでしょうか?

本件でほかにご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
outlook.comからサインアウトして再度サインインをしました。その際hotmail.co.jpのアドレスを入れましたがMicrosoftアカウントではないと拒否され先へ進めません。outlook.comからhotmail.co.jpのサインインができないという事はhotmailのメールは削除されてしまったのでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
hotmailのメールは見つかっていません。全く解決できていません。Microsoftアカウントを削除したくてもそれもできません。
補足(アドバイス)はもう頂けないのですか?

ご返信ありがとうございます。

hotmail.co.jp

のメールアドレスはしばらくご利用になっていなかったのでしょうか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
21069;回のメールに返信ないので困っています。hotmailは3日前まで使っていました。今までの時間までずっと探し続けています。
hotmailのメールアドレスは削除していないのだからどこかにあると思うのですが見つかりません。Outlookメールにインポートしようとしてもできません。
3日前まで使用していた5年分のhotmailはどこにいったのかDueprocessシステムエンジニアさんのアドバイスでは私には全く納得できかねてます。

ご返信ありがとうございます。

こちらも聞いたことのないケースなので戸惑っているのが正直なところです。

一度、サインアウトの上、

http://account.live.com/

にアクセスし、hotmail.co.jpのアカウントでサインインできるかお試しください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
http://account.live.com/にアクセスすると私のOutlookアカウント登録情報画面になりhotmail.co.jpのサインインする場所がありません。

画面右上に、”今すぐ使う”という表示があると思いますが、そのすぐ下にお名前が表示されています。

そちらをクリックして、”別のアカウントでサインインする”を選択して、サインインしてください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
hotmailメール見つかりました。今後はメール開く毎にhotmailかOutlookのどちらかでサインインする事になるようです。
ありがとうございました。これで眠れます。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題解決できて何よりでございます。

こちらこそありがとうございました。

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