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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4245
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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Win10proアニバーサリーをwin7からupgradeして4月17日までは順調?にスタートメニューが開いていましたが

ユーザー評価:

win10proアニバーサリーをwin7からupgradeして4月17日までは順調?にスタートメニューが開いていましたが、突然左クリックで開かなくなりました。(アクションセンター)も同じです。診断ツールではmicrosoftwindows.shellexperienceHostが正しくインストールされていませんと出ます。設定もプログラムも開くのに面倒だし、終了再起動も右クリックでしかできません。対応を教えてください。(なお、ローカルアカウントでサインインしています。)
またローカルアカウントのパスワードを10年くらい前だったので忘れてしまい、何か変更をしようとするとパスワードを求められできません。パスリセットドライブはありません。ただマイクロソフトアカウントを持っているので、ローカルアカウントをサインアウトして切り替えたいと思っています。特に問題はないでしょうか?アニバーサリーのインストールディスク、修正ディスク、イメージファイルはあります。
PCのスペックは問題ありません。
質問がわかりにくいかもしれませんがよろしくお願いします。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

スタートメニューが開かない問題については下記の対策を一通りお試しください。

http://yakudate.com/ms-edge-restoration/

ローカルアカウントからマイクロソフトアカウントへの切替方法は下記をご参考ください。

ログアウトして行うのではなく、ローカルアカウントにログインした状態で切替を行います。

https://pc-karuma.net/windows10-switch-microsoft-account-from-local-account/

但し、ローカルアカウントのパスワードを求められてしまうので、失念されているのであればこの方法は使えません。

ローカルアカウントにサインインしている状態で、マイクロソフトアカウントを作成(既にお持ちであれば登録)した上で、

管理者に変更する必要があります。

http://www.tipsfound.com/windows10/02002

また、切替はスタートメニューが開けるようになってから対応する事をお勧め致します。

いかがでしょうか?

本件に関して、他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
20170;日は、回答ありがとうございます。ご案内のwebページにつきましては既に実施していましたが解決しませんでした。登録とはマイクロソフトアカウントはローカルアカウントの他の友人に登録しましたが、そのことでしょうか?またコンピューターの管理、ローカルユーザーのパスワードを削除すると色々な作業ができやすくなるのでしょうか?win10の初期化は最終手段(なおるかどうかわからないので)にしたいと思っています。どうかよろしくお願いします。

ご返信ありがとうございます。

状況がわからないので断言はできませんが、なるべくユーザーは削除しない方がよろしいです。

現在ローカルユーザー(管理者)のパスワードがわからない。という件に対する解決方法は、

下記の通りです。(マイクロソフトアカウントの件は一度忘れてください。)

ローカルユーザーにて、Administratorカウントの有効化を行う。パスワードリセットも行うとよろしいでしょう。

ローカルユーザーでサインアウトする

Administratorでサインインして、同じ手順で、ローカルユーザーを選択してパスワードリセットを行う。

https://pc-karuma.net/windows-10-enable-administrator-account/

以上です。

よろしくお願い致します。

dueprocessをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
20170;日は。
時間も手間もかかってとても大変でしたが、webページを参考にしてやっと新規ユーザーアカウントの作成、各設定、データの移動が終わりました。
また同じ現象になるかもしれませんが、とりあえずスタートボタンが開けてほっとしています。しばらく様子見をして落ち着いたら古いローカルアカウントを削除しようかと思います。ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

それは大変お疲れ様でございました。

無事問題解決できて何よりです。

こちらこそありがとうございました。

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