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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4770
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Windows8.1を10に無償アップグレードしていたが、PC不具合により、初期状態に戻したが、再ダウンロードは可能です

ユーザー評価:

Windows8.1を10に無償アップグレードしていたが、PC不具合により、初期状態に戻したが、再ダウンロードは可能ですか?

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

無償アップグレード期間に一度でもアップグレードされた場合は、再アップグレードが可能です。

Windows10のプログラムについては下記よりダウンロードしてください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

ダウンロード方法について詳しくは下記をご参考ください。

http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/download_iso.html

また既知かとは存じますが、アップグレード方法については下記をご参考ください。

http://pc-win10.net/windows10up/10versionup/

いかがでしょうか?

本件に関して他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

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安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ca0a69d5-54ef-4ff0-b813-290ef4c4ecaa
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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