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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7404
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンを起動すると、辞書がオープンできません。というエラー表示が出た後、エンターキーを押してログイン画面までは行けるの

ユーザー評価:

パソコンを起動すると、辞書がオープンできません。というエラー表示が出た後、エンターキーを押してログイン画面までは行けるのですが、ログイン後も辞書〜のエラー表示が何度も出て、ログインを繰り返すループ状態になり、最終的にはマウスポインターだけが動かせるフリーズ状態になって、パソコンが起動出来ません。
結果、パソコンが使えない状態です。助けてください。
再起動、強制終了も試しましたが同じ結果です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
22240;みに使用PCはsurface PROで、Osはwindows10。中国で使用しています。
昨日のパソコン使用時にピンイン入力の為にIME中国語入力を設定し、その後、シャットアウトしたつもりだったのですが、今朝確認したところ、シャットアウトはされていなかったようです。その後、以上のような状態になりました。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12501;リーズした画面ではマウスポインターは動かせるのですが、電源のシャットアウトボタンも現れません。
電源ボタンの長押しで強制終了するしかない状態です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12454;インドウズサインインの画面では右下のタグが出るので、電源のシャットアウトは可能です。因みに2枚目の画像の通り、マイクロソフトピンインとマイクロソフトwubiの二つの中国語入力を設定した後にこの症状になりました。
質問者: 返答済み 1 年 前.
22240;みにウインドウズサインインを行わず(サインインしてもループするか、そのままフリーズしてしまうので)更新してシャットダウン、及び更新して再起動の両方を試しましたが、最初に辞書がオープンできませんというエラー表示が出てしまいます。

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

荒業ではあるのですが,強制終了を2度繰り返すと,自動的に修復メニューが表示されます。そこからこの修復を行なっていただくということも可能かもしれません。トラブルシューティングの「詳細オプション」から「システムの復元」を実行して,まずは今回の設定変更の前の時点のシステムの状態に戻していただいて問題が修復できるかをお試しください。

参考:https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/

上記の手順ではうまく修復ができない場合は,他のPCでWindows10のインストールメディアをUSBメモリーで作成していただき,それから起動させて修復をなさってみてください。以下のページが参考になると思います。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721

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プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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