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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2155
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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OUTLOOK2013を立ち上げると、従量制課金についての警告として使用中の従量制課金接続

ユーザー評価:

OUTLOOK2013を立ち上げると、従量制課金についての警告として使用中の従量制課金接続
で追加料金が課せられる可能性があります。データ通信に対する課金を防ぐにため、OUTLOOKはオフラインで動作しています [接続] と表示されて、右下下部にはオフライン
作業中 と表示があります。
メールの送受信は正常にできております。

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、ご利用の機種環境をお教えください。
パソコンの機種型番、OSは、必ずご記載いただきますようにお願いいたします。

従量制課金についての警告に関してですが、Wi-Fi接続されているような場合に、スマートフォンに接続したテザリングなどの場合、接続に対する通信料金(パケット)が発生する接続であるということを設定しておくことで、必用時以外の通信を行わせないように設定することができます。

現在接続されている接続方式が、このように従量制接続であるのであれば、このメッセージ自体はまったく問題なく、オンラインンしないことで、パケットを発生させないようにしているために表示されるメッセージです。

自宅の固定回線に接続されているような場合には、この設定が間違っている可能性がありますので、設定を変更することでメッセージの表示が行われず、常時オンラインにさせることが可能です。

この設定を見直すためには、ご利用になられているOS環境などが必要になりますので、前述している環境をご記載ください。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12497;ソコン 東芝 REGZA D714/T7LB
OS WINDOW 10

インターネット接続方法はワイヤレスで間違いありませんか。

またその接続先は、ポケットWi-Fiなどではなく、常時接続回線で間違いありませんか。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12527;イヤレス
常時接続回線(BIGLOBE)

承知いたしました。
では以下の操作を行ってみてください。

「Windowsキー」 + 「I」キー を押してWindowsの設定画面を起動してください。
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「Wi-Fi」をクリックします。

現在接続されているワイヤレスネットワークが表示されていると思いますので、それをクリックします。
従量制課金接続の項目が「オン」になっているはずですので、「オフ」に切り替えてください。

設定項目は以上です。

この操作により、現在接続されているワイヤレス接続は、従量制課金接続(パケット量に比例して料金がかかる接続)はら、常時接続のネットワークであるというように設定変更されたことになりますので、これまでのメッセージは表示されなくなると思います。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
35299;決いたしました。
ありがとうございました。

改善されたようで何よりです。

またご質問がございましたら、改めてお問い合わせください。

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