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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4222
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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ドキュメントで、文書を整理中に、間違ってアウトルックの項目を削除してしまったようで、デーだが全部なくなってしまいました。

ユーザー評価:

ドキュメントで、文書を整理中に、間違ってアウトルックの項目を削除してしまったようで、デーだが全部なくなってしまいました。アウトルックの画面が、オフラインになっています。復活させたいのですが、戻りますでしょうか。今までのでーがの復元はできますか。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に少し確認させてください。

・お使いのOutlookのバージョンを教えてください。例:Outlook2016

・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・Outlook自体は起動できるのでしょうか?もし起動できないのであれば、エラーメッセージ等の情報もお願いいたします。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
outlookバージョン マイクロソフト2010
アドレス @tg.commufa.jp
画面は出ますが、オフライン作業×担っています

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=38d6b77d-1239-45ce-9b2d-e269c676cb81
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。