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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4217
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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メール受信は出来るのに送信ができません。 eonet光を利用しています。自宅のルーター使用時は送信可能です。

ユーザー評価:

メール受信は出来るのに送信ができません。
eonet光を利用しています。自宅のルーター使用時は送信可能です。
自宅以外では送信不可能です。
宜しくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
38750;常に分かりにくいサポートシステムで、金だけ取られてしまうのではないか疑っています。
1.無料なのか有料なのか謎な表記
2. 返事がすぐ来ないなら、中止返金願います。解決できるならいくら掛かるか不明ですが支払う覚悟あります。
3. 手元にsmtpサーバーのキーワード所持致しておりません。
質問者: 返答済み 1 年 前.
outlook2016上にyahooメールも同時送受信設定致しております。
yahooメールも受信のみ可能です。送信不可。
但し、ネットからはyahoo mail送信可能です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
15分経過致しましたが、いつ返信来るのですか?
予測時間だけでも返信願います。
ほったらかしになるのであれば、返金要請致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12479;リーズコーヒー、スターバックス等での送信は無理と理解致しております。
現在のWifi環境は AU通信サービス WIMAX2+フラット for Home
Speed wifi Home L01 HWS31という安全なWifi環境下です。
1時間近く経過しています。 至急返信願います。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・メールソフトはOutlook2016をご利用頂いているかと思いますが、

Yahooの他にお使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・送信ができない。との事ですが、何かエラーメッセージやエラーコードが表示されているようでしたらそちらの情報もお願いいたします。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
33258;宅以外、メール送信不可と伝えましたが、唯一大阪梅田ヨドバシカメラでのWifi環境化では、スッとメール送信可能です。
今日現在の確認は致しておりません。 
現在、新潟です。 自宅は大阪。よってeonetでは新潟ありません。

ご返信ありがとうございます。

状況は承知致しました。

再度これだけは教えてください。

・メール送信ができないすべてのメールアドレスの@以下を教えてください。

よろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 年 前.

outlook上のメールは2つ。送信できません。 *****.******@maia.eonet.ne.jp ************@yahoo.co.jp

質問者: 返答済み 1 年 前.
12522;モートサポートはアップル社が最高です。
個人情報、厳守願います。

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスし、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。※個人情報は当然順守されます。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e34f6c0e-70c1-4daa-b411-5d6844372693
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
36861;記:
AUのテザリング 大阪ではネット可能ですが送信やはりできませんでした。
受信できたか否か記憶ありません。(新潟赴任12日目)
AU大阪に文句4軒行きましたがパソコンとの相性が悪いとしか考えられないとの結論でした。
テザリングができれば、かなり助かります。

ご返信ありがとうございます。

eonetについては、下記STEP10のSMTPサーバのポート番号と違っていれば修正してみてください。

http://support.eonet.jp/setup/mail/win/ol2016_confirm.html

Yahooめーrについては、やはり下記をご参考頂き、SMTPサーバの設定値など間違っていれば修正してください。

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/82039/~/outlook-2013%E3%81%A7yahoo%21%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF

取り急ぎご返信まで。

質問者: 返答済み 1 年 前.
21462;り急ぎ返事は良いですがリモートサポートじゃなかったのですか?????
SMTPの番号手元なしとメールしているのに 無視して確認しろ!
アップル社なら、申し訳ないですがやはりSMTPの番号が必要となります。
ご確認の上、再度対処願いますという、ごく当たり前の返事。
さすが新規参入者とりあえずURLクリックしてみますがね。
アップル社なら過去の履歴しっかり確認して頂けます。

ご返信ありがとうございます。

それは失礼いたしました。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスし、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。※個人情報は当然順守されます。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e34f6c0e-70c1-4daa-b411-5d6844372693
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
20808;程も同意致しましたが2回目何故必要なのか意味不明?
肝心なのはSMTPの番号じゃないのですか??
さっきから何度も言っているのに無視!
同意致すに進行しますがそこでSMTPの番号をと聞かれれば どこに投稿しましょうか?
馬鹿じゃないですか? 何故無視??
それはないと信じ進行いたします。

ご返信ありがとうございます。

SMTPサーバのポート番号をお知りになりたいのであれば、いずれも「587」となります。

リモートサポートをご利用頂く事についての同意は一度頂いております。

以下についてはリモートサポートでご相談者様のパソコンを操作する事に対する同意となります。

下記より「同意する」をクリックしていただくと、遠隔操作用のツールがダウンロードされます。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e34f6c0e-70c1-4daa-b411-5d6844372693

通常ダウンロードされたファイルは「ダウンロード」フォルダに保存されます。

ダウンロードフォルダの、Elsinore.ScreenConnect.Client というファイルをダブルクリックして頂く事で遠隔操作の準備作業が完了します。

ご相談者様の方で準備作業を頂けたことを確認できた後に遠隔操作を開始させていただきます。

たびたびご面倒をお掛け致しますが何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12522;モートサポートをしてもらうには10回位同意が必要なの?今回が最後と言わないのは自信がないせい???アップル社なら最初から、SMTPはご確認必要ございません。
御社は番号をお知りになりたいならばと上から目線。
ええ加減にせえ。 滅茶疲れる。後9回同意が必要か知らんけど 先刻まさか…と言った事態を知人
テレビ局に連絡する必要ない事再々度祈り 同意に進行させて
頂きます。
誠に宜しくお願い申し上げます。 個人情報、順守くれぐれも宜しく
お願い致します。 今回の一件で迷惑メール、電話増えないよう
くれぐれも宜しく願います。

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