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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4228
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Itunennsが作動しなくなりました

ユーザー評価:

itunennsが作動しなくなりました

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・何かエラーメッセージやエラーコードが表示されるようならその内容を教えてください。

・Apple社からの対応指示内容についてお知らせください。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 年 前.
apple社解決できずマイクロソフト社ではどうかということでした

ご返信ありがとうございます。

承知致しました。

また安心リモートサポートのリクエストありがとうございます。

あいにくただいま移動中の為、誠に勝手ながら10時頃からの対応とさせてください。

遠隔操作に必要な準備作業についても、追ってご連絡させて頂きます。

それではよろしくお願い致します。

まずはご返信まで。

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安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=4fa95613-5ad8-42f8-8140-91bafa4057aa
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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