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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4746
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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マイクロソフトセキュリティアラームDW6VD36に感染していますとの警告がでるようになりました。対処方法を教えてください

ユーザー評価:

マイクロソフトセキュリティアラームDW6VD36に感染していますとの警告がでるようになりました。対処方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の感染商法(点検商法)詐欺業者による単なるweb広告と思われます。

http://mainichi.jp/articles/20161114/k00/00e/040/104000c

単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。

仮に連絡をしてしまうと、まったく意味のない高額な遠隔操作サポート料金をだまし取られる事になりますので、決して連絡しないでください。

もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。

また上記表示は、点検商法ソフトなどがインストールされていると出る場合もあります。

下記のツールなどをお使いになって、一度怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。

https://www.malwarebytes.com/

もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作~こちらは正規のサービスとなります。)でフォロー可能ですので、

必要ございましたらご利用をご検討ください。

また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12454;イルスチェックソフトによるスキャンは、問題なしの結果でした。再起動で消えたようです。これはどんな時に拾ってしまうものなのでしょうか?
また、https://www.malwarebytes.com/
をアクセスしましたがこれは、フリーウエアなのでしょうか?また、他のウイルスチェックソフトとの違いなどの必要性についても教えてください。

ご返信ありがとうございます。

>これはどんな時に拾ってしまうものなのでしょうか?

web広告ですから、ちょっとアンダーグラウンドなサイトにアクセスすると表示される可能性が高いですが、広告表示の為、予測する事は難しいです。

>フリーウエアなのでしょうか?また、他のウイルスチェックソフトとの違いなどの必要性についても教えてください。

はい、フリーウェアです。但し、シェアウェアですので、使用日数制限があります。スキャン後アンインストールしてしまえば問題ありません。

ウイルス対策ソフトとは違い、アドウェアのようなウイルスに比べて害はないが、グレーな活動をするソフトウェアの駆除も可能なものです。

いわばウイルス対策ソフトの補助ソフトとお考えください。

それではよろしくお願い致します。

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