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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4770
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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バッテリーがダメになっているPCなのですが、電源をつなぎ忘れて、メールを開いたら、すぐにシャットダウンしてしまいました。

ユーザー評価:

バッテリーがダメになっているPCなのですが、電源をつなぎ忘れて、メールを開いたら、すぐにシャットダウンしてしまいました。
その後、outlook2010が、全く開けなくなりました。
Windows7です。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・Outlook2010でご利用頂いているメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・Outlookが全く開けない。との事ですが、起動時に何かエラーコードやエラーメッセージが表示されるようでしたらそちらの情報もお願い致します。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございます!
メールアドレスは、2つありまして、nifty.com と、nike.eonet.jp です。エラーメッセージは、Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウインドウをひらけません。このフォルダーのセットを開けません。
と書いてあります。リモートサービスでお願いできますでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.
21021;心者並みですが、直し方を教えていただけますでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12522;モートサービスができないと、ちょっと自信がないです・・・。
質問者: 返答済み 1 年 前.
20197;前、とても迅速に、リモートサービスで直していただけたので、またお願いしようと思ったのですが、全くの素人でもできそうな内容でしょうか。
ちょっと30分ほど席を外しますが、どうぞよろしくお願いいたします。
もし、あまりにも難しそうだったら、他のリモートサービスを探したほうがいいでしょうか・・・。

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9d758c38-c685-4981-bca5-fdbe44747172
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
28961;理なお願いを、ありがとうございました。
今、戻ってきましたので、ずっとPCの前におります。

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