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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4218
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Outlookを起動しようとするとパスワードを入力してくださいというメッセージが出てしまう。パスワードがわからないのです

ユーザー評価:

outlookを起動しようとするとパスワードを入力してくださいというメッセージが出てしまう。パスワードがわからないのですが。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのWindowsのバージョンを教えてください。例:Windows10

・お使いのOutlookのバージョンを教えてください。例:Outlook2013

・Outlookでご利用頂いているメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
windows10,outlook2013,trio.plala.or.jp

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセス頂き、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードしてください。

またダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e79ac198-09c4-471b-98ee-3f229ca54dfc
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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