Internet Explorerでオートコンプリート機能が作動しません。

連絡が遅くなり申し訳ございません。

確認してみましたところ、XPS8500は、Windows10はサポートされておりません。

DELLは他メーカーとの比較で非常にOS対応状況が良く、Windows7搭載機種でもWindows10をサポートしている機種が多いですが、逆に言えば、サポートされない機種は、まともに安定させることは、非常に困難と言えます。

私自身、元DELLの出張サポート員です。

DELLの認定資格を取得し、お客様宅での修理などを行っておりました。

ご利用の機種では、Windows7とWindows8.1しかサポートされておりませんので、このままご利用になられても、Windows10はアップデートの仕様がこれまでのOSと違うため、早かれ遅かれ必ずトラブルが起こります。

それがこの度起こるようになったと言うことであり、初期化されたとしても、必ず再発します。

これはWindows10の仕様ですので、メーカーによる修正プログラムが提供されない限り改善する方法は存在しません。

元のOSに戻されることをおすすめいたします。

Windows10であれば、InternetExplorerは11しかありません。

Microsoft Edgeを仰られておられるのではなかろうかと思いますが、Microsoft EdgeはInternetExplorerとは全く別のソフトです。

Microsoft Edge にしてもInternetExplorer11にしても、OS標準の機能であり、機能を有効無効の変更を行うことはできますが、アンインストールを含め再インストールも修復も機能として存在ません。

OS標準機能に誤動作があるわけですから、他にもトラブルを起こしても不思議ではありません。

表面化しているのもが、この問題だということです。

OSがサポートされていないということは、このようなトラブルが発生しても改善させる方法が存在しないということを意味しているということをお認識ください。

前述しておりますが、仮に現状のままで改善させる方法があったとしても、近日3度目のメジャーアップデートがあると言われています。このアップデートに伴い、他でもトラブルを起こすことになると思われます。

購入時のOSに戻されることをお勧めいたします。

本業のため、連絡が遅くなり申し訳ございません。

購入時の状態に戻す方法ですが、ご利用の機種の場合、厳密な意味での購入時の状態に戻すことはできません。

実際には、Windowsをクリーンインストールを行ったうえで、デバイスドライバーをインストールさせる必要があります。

まずは下記サイトをご確認ください。

Windows 7再インストールガイド (フォーマット再インストール)

Windows 8再インストールガイド(フォーマット再インストール)

ご利用の機種は、いわゆるリカバリーディスクといったものが存在しません。
これは、BTO（Build to Order 受注生産モデル）を採用しているため、注文時のカスタム状態によって製品の仕様が変わるため、工場出荷時の状態に戻すためのイメージをディスクとして用意されていないためです。
このため、OSをクリーンインストールを行ったうえで、搭載されている部品に合わせて、個別にデバイスドライバーをインストールさせる必要があり、一般的なメーカーのリカバリーよりハードルは高いです。

DELLでは、個人向けサポート電話は中国の大連に繋がります。運がよければ日本人にあたることもありますが、基本は日本語を話す中国人です。

ド素人とご記載になられていますが、ある意味、素人が手を出す機種ではありません。

上記のリンクは、採用されているOSごとの再インストールの方法を記載しているサイトですので、この再インストール後にデバイスドライバーをインストールさせる必要があります。
必要なディスクは全て、パソコンに添付されていますので、「OPERATING SYSTEM」と記載されているOSインストールディスクでOSインストール後にシステムリソースディスクを利用し、搭載されている部品に合わせた、デバイスドライバーをインストールさせる必要があります。

既にWindows10がインストールされているため、高速スタートアップが有効になっているはずです。
この機能のため、DVDメディアからOSインストールディスクを起動させる事はできませんので、事前に高速スタートアップを無効にしておく必要があります。

DELLのサイトではありませんが、NECのサイトに高速スタートアップを無効にする方法の記載がありますので、この方法を参考に無効化の上でOSの再インストールを実施してください。

Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法

OSインストール後にデバイスドライバーのインストールを行う必要がありますが、必ず一番最初にチップセットドライバーをインストールしてください。

これをインストールした後は、他のドライバーをインストールする前に必ず再起動を実行してから行ってください。
それ以外に関しては、すべてインストール後、最後に再起動させても支障はありません。

最新のデバイスドライバーは下記サイトよりダウンロード可能です。

XPS 8500のサポート

このサイト上で、サービスタグを入力することで、ご利用の機種の仕様に合ったデバイスドライバーが選択されます。

元のOSはWindows10ではありませんので、初期化されたという操作自体に間違いがあるとしか言えません。

21時ごろということですので、こちらがご案内する前の時間ですので、回復から初期状態に戻すをされたのではなかろうかと思われます。

初期状態に戻すを行われたとしても、Windows10をインストール直後の状態に戻しているだけですので、意味はありません。

前述したリンクの方法を利用して、メーカーの出荷時の状態に戻してください。

メールに関しては、windows10の初期状態に戻しても、工場出荷時に戻されたとしても、元々から設定されていることはありませんので、メールはもう一度、一から再設定が必要になります。

目的は達成されなかったで質問を完了されるのであれば、評価の登録を行っていただくか、質問の閉鎖を行ってください。

マイナスの評価は、質問の継続を意味しますので、ご注意ください。

料金に関しては、回答を行っている我々専門家は、一切把握しておりませんので正確な回答を行うことはできません。正確な内容をお知りになりたい場合には、JustAnswerへ直接お問い合わせいただきますようにお願いいたします。

質問を投稿される時点で料金が記載されていたと思います。

原則としては、お支払いが完了しなければ質問は投稿されませんので、既にお支払いは完了しているはずです。