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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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アウトルックの何かをゴミ箱に捨ててしまったら、データが消えてしまいました。 どうしたら元に戻りますか？

質問者の質問

アウトルックの何かをゴミ箱に捨ててしまったら、データが消えてしまいました。
どうしたら元に戻りますか？
投稿： 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
DKK2002
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。データファイルを削除されたという事なのでしょうか？拡張子がPSTというファイルとなりますが，もうごみ箱を空にされて，その中にも存在しないのでしょうか？WindowsおよびOutlookのバージョンも次回お知らせください。（24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが，あらかじめご了承願います。）
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質問者: 返答済み 2 年 前.
チャットだとつかりょうきんがかかるのですか？
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
オプションサービスとなり，追加料金が必要となりますが，まずはこちらのページ上で必要なサポートを行なえると思います。また当方はこちらのサービスには対応しておりませんので，他の専門家からの対応となります。
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質問者: 返答済み 2 年 前.
ドキュメントファイルにはarchive.pstとアドレスのpstがあるのみです。
Windows１０，Outlook７　です
質問者: 返答済み 2 年 前.
ゴミ箱に残されていたアウトルックは戻しましたが、中のデータはからでした。
その後、以前の場外には戻りません。
質問者: 返答済み 2 年 前.
以前の状態には戻りません。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
大切なファイルを削除してしまわれたようですが，仮にPSTファイルが見つかって復元されたとしても，使えない状態になっている可能性が高いです。念のために以下のようなツールを利用して，削除済みのアイテムを復元できるかはお試しになってみることはできると思います。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/datarecovery/ もし見つかれば，まずは元の場所に復元なさってみてください。
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質問者: 返答済み 2 年 前.
申し訳ございませんが、サイトを拝見しましたが、文字がよく見えないことに加えPC知識がないので、どの部分を開くのかなどが全く分かりません。
これだけですと、解決できないので、再度、アドバイスをお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
申し訳ないですが，ご覧いただいてお分かりいただけないとなると，お電話でも難しいと思われます。こちらでのサポートは難しいかもしれませんし，ファイルを削除されたという事であれば解決できる可能性も低いです。これで失礼させていただきます。
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質問者: 返答済み 2 年 前.
承知いたしました