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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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2015年１月１７日の早朝にパソコンを立ち上げたところ、safecartソフトウエアがデスクトップに存在し、クリック起動したところ、私が使用するパソコンに性能を阻害するデーターが多

質問者の質問

2015年１月１７日の早朝にパソコンを立ち上げたところ、safecartソフトウエアがデスクトップに存在し、クリック起動したところ、私が使用するパソコンに性能を阻害するデーターが多数存在する結果が判明した結果となった。　解決するためのsafe cart　ソフト使用により阻害データを修復すべく操作しましたが、自分の対処技術では思うように操作が出来ず、友人に相談して「日本マイクロソフト　サポート」の存在を教えてもらい、ＴＬＥ相談することとしました。以上
投稿： 3 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
DKK2002
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

恐らく以下のサイトで案内されているような種類のソフトがインストールされていて，そのメッセージが表示されているのだと思います。

参考：大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

メッセージの内容は嘘のものですので，無視していただいて結構です。またこちらの表示を行なっているソフトも即刻削除なさっていただければと思います。

「safecart」というのは，ソフト自体の名前ではなく，有料機能を購入するための支払い手続きを行なうサイトのことだと思われます。既にお支払い手続きをなさったのでしょうか？もしそうであれば，カード会社に連絡をされて，支払い停止の手続きをなさってください。


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