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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7091
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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スカイプを始めようとしていますが、パスワードを入力してもエラーが出ます。1月20日に設定してもらいましたが、どこかお

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スカイプを始めようとしていますが、パスワードを入力してもエラーが出ます。1月20日に設定してもらいましたが、どこかおかしいのでしょうか。アカウントエイリアス：XXXXX@XXXXXX.XXXです。パスワードは：matsubuchi229です。よろしくお願いします。
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

今回初めてSkypeをご利用になるという事ですが，マイクロソフトアカウントを利用してサインインができないということですね。

まずは，以下のページにアクセスしていただき，その同じアカウント情報を利用してサインインできるかどうかをお確かめください。

http://account.live.com/

サインインがおできになれれば良いのですが，もしできなければパスワードを一度リセットしていただく必要がある状況のようですので，以下のサイトから，パスワードのリセットをなさってみてください。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP


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また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
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質問者: 返答済み 4 年 前.

スカイプ、パスワードを変更して通話出来るようになりました。本当に、ありがとうございました。

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