JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
By continuing to use this site you consent to the use of cookies on your device as described in our cookie policy unless you have disabled them.
Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
Nobody_1963がオンラインで質問受付中

Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)

質問者の質問

Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)がダウンロードできない
投稿： 8 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
Nobody_1963
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

　下記サイトからもダメなんでしょうか？

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda

今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問する
質問者: 返答済み 8 年 前.

上記も試したがだめでした。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.
どのようにダメなのでしょうか？
今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問する
質問者: 返答済み 8 年 前.
ダウンロードは、するんですが、ダウンロードに失敗しました。表示されます。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.
その際、画面にどのようなエラーメッセージが表示されていますでしょうか？
今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問する
質問者: 返答済み 8 年 前.

エラー

コード80073712

windows updateで不明なエラーが発生しました。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.

下記サイトから「システム更新準備ツール」をダウンロードしてみてください。

そちらをインストール後に再度Updateしてみて頂けますでしょうか。

http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問する
質問者: 返答済み 8 年 前.

だめでした同じエラーメッセジがでます。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.

そうですか。

下記サイトにも記載されていますが、Windowsを修復する必要があるようです。

下記サイトにその方法も記載されておりますのでご覧になってください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Windows-Update-error-80073712

今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問する
質問者: 返答済み 8 年 前.
ＷＩＮＤＯＷＤＶＤがない場合リカバリーということですか？
専門家:  Nobody_1963 返答済み 8 年 前.

最初からリカバリー用DVDが付属していないパソコンでしょうか。

その場合、マニュアルでリカバリー用DVDの作成方法が記載されていると思いますので一度、マニュアルをご覧になってください。

もしかすると、マニュアルにWindows を修復する方法も記載されているかもしれません。

Nobody_1963をはじめその他5 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
今すぐ質問をする