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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
満足したユーザー: 40
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンの設定がうまくできません。家にきていただいて指導をしいただけませんか。ワイハイを5行に変えましたがつながりません

質問者の質問

パソコンの設定がうまくできません。家にきていただいて指導をしいただけませんか。ワイハイを5行に変えましたがつながりません。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: 富士通10仕様-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: 何回してもおなじです。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: いまわよくわからりません。
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
専門家:  セノオ 返答済み 9 日 前.

お世話になります。

セノオと申します。

申し訳ございません。こちらはオンライン専門の会社のため、直接訪問はできませんが、

代わりに訪問できそうな会社を探すことは可能です。

お近くのお世話になっている家電量販店などがあればそこでもいいですし、

全国にある家電量販店なら、対応も可能だと思います。

何県何市かまで教えていただいてもいいですか?

専門家:  セノオ 返答済み 9 日 前.

リモートのお誘いが画面に出ると思いますが、

リモートして改善するような内容では無いため、

できればこのまま連絡ください。

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