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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
満足したユーザー: 40
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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貴社からのセキュリティアドバイスのインストールの方法をサポートして, ウインドウ７を１０にバージョンアップしました。

質問者の質問

貴社からのセキュリティアドバイスのインストールの方法をサポートして
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: ウインドウ７を１０にバージョンアップしました。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか？
Customer: していません
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 年齢７５歳横文字の意味がよくわからない
投稿： 3 年 前.
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
ks5533ken
専門家:  ks5533ken 返答済み 3 年 前.

この度はお問い合わせありがとうございます。tsufuが対応させて頂きます。

安心リモートサポートをお使いいただけるのであれば、私がお客様のパソコンを操作して設定を行うことも可能です。

ご検討頂けますと幸いです。返答をお待ちしております。

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