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マツレーン
マツレーン, システムエンジニア
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
満足したユーザー: 653
経験:  サーバ、WindowsOS,データベースのサポート経験があり、サポートエンジニアとしては11年の経験を持つ
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携帯のSMSに届いたURLを会社のPCで閲覧したのですが、ウイルス感染の可能性はあるのでしょうか。

ユーザー評価:

携帯のSMSに届いたURLを会社のPCで閲覧したのですが、ウイルス感染の可能性はあるのでしょうか。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 現在自宅のため不明です。。。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 特に対応はしていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ。ウイルス感染の可能性有無を確認できればと思います。

お世話になります。どのようなURLでしょうか?

通常ページを開いただけでは感染する可能性は低く、何らかのプログラムをダウンロードインストールされたり、

開いたページで個人情報などを入れていなければ大丈夫だと思います。

質問者: 返答済み 3 年 前.
20304;川の不在通知を装ったSMSについていたURLです。
ネット上で確認した感じでは開いただけでは問題なさそうだったのですが、会社PCだったので念のため確認したかったです。

開いただけでは大丈夫です。何もクリックしたり、インストールしていないですね?

質問者: 返答済み 3 年 前.
12463;リックはおそらくしていないと思います。
インストールはしていません。

では、問題ないです。

質問者: 返答済み 3 年 前.
12354;りがとうございました。

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