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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
満足したユーザー: 40
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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セットアップアップでルーターを検索できないとなる, LAVIE なんですが、買ったばかりでWindows何かわからない,

質問者の質問

セットアップアップでルーターを検索できないとなる
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: LAVIE　なんですが、買ったばかりでWindows何かわからない
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか？
Customer: いいえ
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 携帯で登録しか出来ないのですか
投稿： 3 年 前.
カテゴリ: ネットワークセキュリティー
チバテック
専門家:  チバテック 返答済み 3 年 前.

こんにちは。テクニカルサポート専門家、千葉と申します。よろしくお願いいたします。

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専門家:  チバテック 返答済み 3 年 前.

質問のご投稿、誠にありがとうございます。問題を解決するためにLAVIEについていくつかの詳細情報を教えていただけますでしょうか。製造元とモデル番号をお知らせください。ご使用のオペレーティングシステムをお知らせください。例：Windows 10。

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