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ITレスキュー
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カテゴリ:
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オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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いま、PCはアカウントロックのためと思われるためにめーるが使えません。 アシスタント:
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いま、PCはアカウントロックのためと思われるためにめーるが使えません。 アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか? 質問者様: office2013です アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか? 質問者様: 当該PCのマイクロソフトアカウントを削除しました アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか? 質問者様: PCは2台あり、OFFICE356は別のPCにダウンロードしたじょうたいです
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専門家:
ITレスキュー
返答済み 17 日 前.
お問い合わせありがとうございます。
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質問者:
返答済み 17 日 前.
19978;手く話ができないので中止します。会員も停止してください
質問者:
返答済み 17 日 前.
12522;モートサポートは結構です、終わりにしてください
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