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akihiroi
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 7216
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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サイレントしたいのですが、アドレスやパスワードを入れても「保護者の同意」画面がエンドレスしてしまい入れません。

ユーザー評価:

サイレントしたいのですが、アドレスやパスワードを入れても「保護者の同意」画面がエンドレスしてしまい入れません。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: ありがとうございます。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: Lenovo、Windows10です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 再起動はしました。

お問い合わせありがとうございます。

私 akihiroi が担当いたします。

※安心リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望であればお申込みください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

質問者: 返答済み 17 日 前.
24076;望しません

同意ボタンを押して、保護者のマイクロソフトアカウントでサインインしてください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12381;れを何度もしているのですが、同意の画面に何度も戻ってしまいます。
多分何度かパスワードなどを変えて本人ではないとはじかれています。
しかも、契約した本人なのですが、契約時未成年ではありません。
30代です。

それはMicrosoftアカウント作成時に生年月日を間違えて未成年で登録していますね。。。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12381;ちらはどういう風にしたらよいでしょうか?

保護者アカウントを適当でいいので作り、作ったアカウントで保護者としてサインインして、その後自分のアカウントを開くことができたら生年月日を修正すればいいです。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12354;りがとうございます。
かしかまりました。
保護者のアカウントはどのようにして作ればよいですか?

以下サイトを開き、サインインをクリックしたらサインイン画面になります。

そこで「作成」をクリックしてください。

https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

私共は、評価をいただくことで、この活動をしております。

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どうぞよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 17 日 前.
35242;アカウントを作れました。
次はどうしたらよいでしょうか?

その親アカウントでサインインして許可したら終わりです。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12363;しこまりました!
ありがとうございます。
助かりました。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12377;みません。
親アカウントでのサイレンの仕方を教えてください。

さっき同意するボタンがありましたよね?そこで同意して進んでください。

質問者: 返答済み 17 日 前.
21516;意してからのパスワードとアドレスを親アカウントにしたらよいですか?

はい、そうです。

あとは画面に従って進めてください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12420;ってみたのですが、著名のところで名前が一致しないと出ます。
どうしたらよいでしょうか?

苗字と名前の間にちゃんと半角スペース入れてますでしょうか・・・?

質問者: 返答済み 17 日 前.
20837;れていないです…すみません
質問者: 返答済み 17 日 前.
20837;れましたができません。
質問者: 返答済み 17 日 前.
23569;し用事がありますので席を外します。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12362;時間空いてしまって申し訳ございませんでした。
まだ対応していただけますでしょうか?
質問者: 返答済み 17 日 前.
33879;名の上にくる名前は子どもの名前ですか?
著名のところと名前は同じ名前で大丈夫ですか?
遅くにすみません。
明日でもいいのでお返事お待ちしております。

すいません、チャットではどういった操作をしているのか全く分からないです。

うまくいかないということは間違ったことになっていると思いますが。

質問者: 返答済み 16 日 前.
36820;答ありがとうございます。
子どものアドレスを入れて、親のアドレスをいれるところまではできました。
そのあとに同意の署名からなかなか進まないです。
アドバイスの通りに苗字と名前の間にスペースを入れたりしたのですができませんでした。
質問者: 返答済み 16 日 前.
20986;来ました!
ありがとうございました!

よかったです。

私共は、評価をいただくことで、この活動をしております。

ページ上部の私の名前の右にある評価欄の中に表示されている5つ星から、 該当する星の数を選択していただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

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