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ITP
ITP, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 1030
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務（Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat）
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Macbookでwindowsの再インストールを アシスタント:

質問者の質問

macbookでwindowsの再インストールを
アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか？
質問者様: windows11の再インストールをしたのですが、ライセンス認証前にMiceosoftのデバイスを削除してしまいました。再インストールしたwindows11の認証方法を教えてください。
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: ヘルプを調べたのですが出てきませんでした。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 環境は、マックブックでパラレルデスクトップを使用しています。パラレルデスクトップ上でwindowsを使用しています。以上です。
投稿： 21 日 前.
カテゴリ: Microsoft
ITP
専門家:  ITP 返答済み 21 日 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております件につきましては、お手数ではございますが、まずは、以下のURLをクリックして表示されるページがご参考にならないかをご確認いただければと存じます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227#WindowsVersion=Windows_11

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点等がございます場合は、お気軽にご返信ください。

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質問者: 返答済み 21 日 前.
12300;デジタル ライセンスを使用して Windows をアクティブ化する」から「Windows」
質問者: 返答済み 21 日 前.
12300;デジタル ライセンスを使用して Windows をアクティブ化する」から「Windows11の再インストール後にライセンス認証」を試みたのですが、Microsoft アカウントのデバイス自体を削除してしまっているので、できませんでした。
専門家:  ITP 返答済み 20 日 前.

ご返信いただく次第となり、恐縮に存じます。

前回ご案内しましたページをご参照いただいても本件の解決に至らない場合は、お手数ではございますが、同ページ下部より、【お問い合わせ】をクリックして表示されるサポートの案内がご参考にならないかをご確認いただければと存じます。

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点等がございます場合は、お気軽にご返信ください。

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