Outlook

outlook が起動はするのですが、受診、送信ボックスなどすべて画面は真っ白になってしまいました。またいつもは家族二人のアドレス等が表示されている左横のスペースには、一人分のものしか表示されていません。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール（例：Outlook、Gmail、Yahoo）を教えていただけますか？
質問者様: outlook out
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: outlook が起動はするのですが、送受信ボックスなどは真っ白で表示されず、右下には（Ox8004010F)のエラーメッセージが出ます。また、いつもは家族二人分のアドレス等が表示されている左横のスペースには一人分しか表示されていません。プロバイダーには、サーバーの動作、アカウントの設定値に問題のないことを確認してもらっていて、アウトルックとの紐づけが何らかの原因で外れているのではないかと言われました。改善方法をご教示ください。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 先ほどは途中で送信してしまい申し訳ありませんでした。これ以上のことはございません。