Microsoft
Microsoftスペシャリストが今すぐ回答・即解決!
ご質問ありがとうございます。 ご相談内容につきまして、
まずは以下の方法でOffice2019を再度インストールしてみていただけますか。
下記のリンクをクリックするとOfficeのインストールのページにアクセスいたします。
https://setup.office.com/
「Microsoftアカウント」お持ちで無い場合は作成いただき、 お持ちの場合はサインインした後、
プロダクトキーをご入力いただくと、 Officeのダウンロード&インストールが可能になります。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
はい、また結果のご連絡をお待ちいたします。
リクエストを受諾しました。ありがとうございます。
リモートの受け方のご案内に当たり、まず一点お伺いさせてください。こちらからの返信は、どの画面で見ておりますか。以下より選んでお知らせください。
・問題が起きているPC
・他のPC
・携帯
ご返信をお待ちしております。
※リモートの申請がお間違えの場合はお知らせください。
問題が起きているPCにて以下の文字をクリックし、リモート同意のページを開けますか?
https://00m.in/su231261
※クリックしてもページが開かない。そもそも携帯や他のPCで見ているので、問題のPCでクリックできないという場合はこの時点で必ずお知らせ下さい。
27分前にお送りした手順はお試しいただけましたか?
誠に恐縮ですが、夜間と午前は不在となります(※専門家はお客様同様、24時間この場にはおりません)。
明日も昼から夕方ころまではこちらにおります。お手すきの時にご返信にしてお知らせ頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。
リモートはキャンセル依頼を出しておきました。それでは失礼します。