ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
aobazukuに今すぐ質問する
aobazuku
aobazuku,
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4780
経験:  大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります
106812844
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
aobazukuがオンラインで質問受付中

Outlook

ユーザー評価:

outlook タスク受信中エラー(0X8004210A)POPサーバーからの応答待機中に操作がタイムアウトとなったこと。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: Outlook
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 自分宛の送信受信は確認しているが、他からのメール受信が出来ない。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 今のところありません。

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013

・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・受信がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
OSはWindows10、Outlook2010、@mx9.ttcn.ne.jp エラー送受信エラー(0X8004210A)
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
aobazukuさま  極力早く回答願います。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12371;のままの画面で待機ですか.?

Outlook2010は既にMicrosoftからのサポート期限が切れておりますが、ご契約メールサービスではまだ対応されているのでしょうか?

一度Outlook2013以上のメールソフトを使用してメール開通して正常に送受信出来るかご確認ください。

aobazuku,
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4780
経験: 大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります
aobazukuをはじめその他名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
outlook2013以上のメールソフトの使用方法を教えて下さい。現在、MicrosoftEdgeを使用しています。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ed49c518-92f1-410c-ba0b-c7ae1b64e372

安心リモートサポートを受理しました。tsufuが対応します。

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

次にダウンロードしたファイルを開いて起動してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12371;れから11時30分ごろまで、PCから離れますのでよろしくお願いいたします。

まずはリモート接続の作業を行ってください。接続いただかないとこちらは作業ができません。

未だ接続がありませんのでご一報ください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12522;モート接続の作業方法を教えて下さい。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ed49c518-92f1-410c-ba0b-c7ae1b64e372

上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

次にダウンロードしたファイルを開いて起動してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。