ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 14737
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
81185734
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

エクセルが起動できません。起動しようとするとオフィスの内容を更新します、と出た後にアプリケーションを正しく起動できません

ユーザー評価:

エクセルが起動できません。起動しようとするとオフィスの内容を更新します、と出た後にアプリケーションを正しく起動できませんでした、と出ます。 エラーコード0xc0000142です
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
質問者様: 10です
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 寝る前の6時間前にも同様のことが起きました。その際電源は切りました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 今のところエクセルが起動できれば問題ありません
ありがとうございます。

パソコンを再起動後、Officeの再インストールをお試しください。

下記をご参考の上再インストール頂ければと思います。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 7 日 前.
20197;前使っていたバージョンがわからなくてOfficeのどれを使っていたか調べていたらただのOfficeだけになっていたのですが、どうすれば以前のバージョンがわかりますか?

ありがとうございます。

お使いのパソコンのメーカー名、機種名、型番等お知らせください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
Lenovo ideapad 310です

ありがとうございます。

Office搭載モデルのパソコンのようです。

販売時期が2012年頃のため、Offce2013ではないかと推察いたします。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございました。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;と質問後の専門家評価ができませんので、やり方を教えてください

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、

「評価する」ボタンでご評価が可能です。

https://www.justanswer.jp/help/how-do-i-rate-answer

こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

dueprocessをはじめその他名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中

Microsoft についての関連する質問