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Microsoftスペシャリストが今すぐ回答・即解決！
何回起動してもダメですか？
起動のためのシステムファイルがもう完全に壊れてますね。。。
安心リモートサポートは遠隔接続できないので行うことができません。
電話対応しかできないです。
再インストールディスク作ってますか？
起動後、読み込めませんの後に電源長押しして消すを2回か3回繰り返したら、青い画面になりませんか？
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
って青い画面ですか？
他にパソコンないですか？
別のWindowsパソコンは近くにないですか？
いや、「ある」のか「ない」のか教えてください。
そちらのパソコンでこのメール開けますか？
マイナス評価をいただいているようでございますが、御案内に不足が御座いましたでしょうか。
では新しいパソコンで以下の①～④を急ぎやってください！
--------------------------------------------------必ず以下を読んでください。--------------------------------------------------遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。（スマホからはできません）
①下記リンクをクリックしてください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e60fd1c4-3d86-4b04-8e50-7095f55eef62
②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。
③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。
④そのファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。