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そのZoomですが、お客様はホスト（主催者）ですか？
それならzoom内にて録画できるんですが。
そうですね。ホストじゃなかったらZoomからでは録画できないです。
ocamは非常にPCに負荷がかかるため、フリーソフトの録画ソフトとしてZoomを録画するのは向いておりません。
--------------------------------------------------必ず以下を読んでください。--------------------------------------------------遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。（スマホからはできません）
①下記リンクをクリックしてください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7b2ae1af-1bc6-41c7-a3f3-7a0cc137f6e9
②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。
③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。
④そのファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。