ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 14292
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
81185734
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Windows 10のメールで、受信出来ますが、送信出来ません。 アシスタント:

ユーザー評価:

Windows 10のメールで、受信出来ますが、送信出来ません。
アシスタント: メールが送信トレイに残っていませんか?または、エラーが表示されていませんか?
質問者様: Outlookのエラー表示有ります
アシスタント: ご使用のウイルス対策ソフトまたはファイアウォールが有効設定されており、それがメールの送信をブロックしている可能性はありますか?
質問者様: Microsoftのウイルス対策のみ使ってます
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Outlookー422ADDEBAB72E以下見えませんが、この様なエラー表示有ります。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・送信がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

dueprocessをはじめその他名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 日 前.
Windows 10 Windows7からのアップグレード
SONY バイオ PCG-11417N
メールソフトWindows 10
gmail.com

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
ただ待っていてもリモートサポートは受けられません。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが問題のパソコンにて下記にアクセスして、「同意する」をクリックしてください。
(スマホやiPhoneは遠隔操作対象外です。)

安心リモートの準備作業

画面下部の「実行」ボタンをクリックしてください。
「実行」が表示されない場合は、ダウンロードフォルダにダウンロードされた
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が表示された場合、「はい」を押してください。
万が一、Microsoftストアアプリをダウンロードするというような表示が出た場合は、
下記をご参考いただき「場所を選ばない」設定をした上で、再度「同意する」からやりなおしてみてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6911-2032
ここまでご対応いただけましたら、その旨のご返信をお願い致します。

質問者: 返答済み 2 日 前.
23455;行ボタン無いです

「実行」が表示されない場合は、ダウンロードフォルダにダウンロードされた
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が表示された場合、「はい」を押してください。
ここまでご対応いただけましたら、その旨のご返信をお願い致します。

質問者: 返答済み 2 日 前.
Microsoft サポート アンド recovery assistant をインストールすれば良いですか
質問者: 返答済み 2 日 前.
12480;ウンロード フォルダ はどこに有りますか

違いますね。

もしやスマホでやりとりされていますか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
12399;い
質問者: 返答済み 2 日 前.
12497;ソコンは側にあります

その場合は、パソコンのブラウザのアドレスバーに直接下記をご入力ください。(検索じゃないです。ご注意を)

https://num.to/1902-7465-4911

そして、移動する→同意する

の順番でクリック願います。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12501;ォルクスワーゲンの画面です

それは広告ですね。

画面を下にスクロールすると

移動する

というボタンが見えますよ。

見えないのだとしたら入力ミスです。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 日 前.
Windows 10とスマホの受信メール内容とGメールが異なるのはGメールで受信していないメールあります

ありがとうございます。

Windows10では

https://gmail.com

にアクセスしてメールをご確認ください。

それでスマホと同じ内容になろうかと存じます。

それではよろしくお願いいたします。

Microsoft についての関連する質問