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PCサポート小林
PCサポート小林, ソフトウエアエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 680
経験:  Expert
116121247
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ワードが機能していないと表示されます。どうしたら修復されますか？ アシスタント:

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

ワードが機能していないと表示されます。どうしたら修復されますか？
アシスタント: バージョンの更新など、何かインストールされましたか？
質問者様: 何もしていません。WINDOWSの8.1です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 全体的によくわかりません。
PCサポート小林

ご質問いただきありがとうございます。

具体的にはどのようなエラーメッセージが表示されますでしょうか？

Officeのバージョンをお知らせください。2013　2016など

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12458;ペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。と表示されます。WORD2013てす。

修復が必要だと思いますのでお試しください。

  1. Windowsマークをクリック
  2. 設定（歯車）をクリック
  3. アプリをクリック
  4. Microsoft Officeをクリック
  5. 変更をクリック
  6. クイック修復を選択

※ダメな場合はオンライン修復をお試しください。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
Windowsのマークって、どれですか？　左下の四角いマークをクリックしても歯車はないのですが。

確認していただきたいのですが

  1. Windowsマークをクリック
  2. Widnowsシステムツールをクリック
  3. コントロールパネルをクック
  4. カテゴリ表示の場合は大きいアイコンに変更
  5. インデックスのオプションをクリック
この中に　Word　がリストに入っていますでしょうか？

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すみません、8でしたね少々お待ちください。

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Windowsキーを押しながら　Xキーを押してください。

メニューからコントロールパネルをクリック

先に以下をお試しください。

  1. コントロールパネルから
  2. カテゴリ表示の場合は大きいアイコンに変更
  3. インデックスのオプションをクリック
この中に　Word　がリストに入っていますでしょうか？
PCサポート小林, ソフトウエアエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 680
経験: Expert
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質問者: 返答済み 3 日 前.
12467;ントロールパネルのシステムとセキュリティの中にはWORDは入ってません

コントロールパネルの中の　インデックスのオプション　の中になります。

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それではリモート対応にて解決してください。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12452;ンデックスもありません

オンライン修復もだめでしたでしょうか？

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12362;待ちしてます

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c010fc23-d1e4-4a27-98f8-46c79898e9a3

安心リモートサポートを受理しました。tsufuが対応いたします。

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

ただし、携帯・スマホではなく必ず問題を起こしているパソコンで作業してください。

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